Белый экран при запуске Skype как устранить

Автор: | 18.06.2022

Белый экран при запуске Skype как устранить

Каждое обновление делает работу Скайпа все более надежной и стабильной, попутно повышая производительность программы. Тем не менее, пользователи время от времени сталкиваются с некоторыми проблемами, мешающими спокойно общаться с другими людьми. Одна из проблем Skype белый экран при запуске, не позволяющий попасть в основной интерфейс мессенджера.

Варианты избавления от белого экрана при запуске Skype

Главной особенностью Скайпа и, по совместительству, основной причиной рассматриваемой неисправности является связь сервиса с Internet Explorer, плагины которого используются мессенджером. Помимо IE, проблема может крыться в интернет-подключении и даже самой программе. При этом восстановить ее работу совсем несложно.

Белый экран при запуске Skype как устранить

Способ 1: проверка и восстановление подключения к интернету

Наиболее часто встречающаяся проблема – отсутствие сетевого подключения. В данном случае решение зависит от ее источника.

В целом, причины неисправностей и варианты их устранения можно разбить на несколько групп:

  1. Неисправности роутера. Если маршрутизатор отказывается раздавать Wi-Fi, следует сбросить все данные длительным удержанием специальной кнопки «Reset», имеющейся на каждом роутере (не менее 20 секунд), и провести повторную настройку.
  2. Неполадки в настройках сети. Устранить неполадку поможет специальный инструмент Windows «Диагностика неполадок», доступный при нажатии правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi.Белый экран при запуске Skype как устранить

  3. Проблемы со стороны провайдеры. Если сеть не появляется, лучше обратиться к провайдеру: вполне возможно, имеются неполадки со стороны серверов.

Войти в Skype через логин и пароль

Белый экран при запуске Skype как устранить

Наиболее часто проблемы возникают именно по вине операторов связи и провайдеров.

Способ 2: сброс настроек браузера Internet Explorer после сбоя

По основному назначению IE используется обычно для загрузки других браузеров, однако специалисты Microsoft решили придать ему чуть более значимую роль в Windows.

Увидев при запуске Скайпа белый экран, пользователь первым делом должен выполнить следующий алгоритм:

  1. Открыть браузер Internet Explorer. В Windows 7 и 8 его можно найти в меню «Пуск» и в полном списке программ на начальном экране соответственно, в то время как в Windows 10 для его запуска нужно перейти в проводнике к папке по пути: C:Program Files (x86)Internet Explorer, после чего открыть файл «iexplore.exe».

Для максимально беспроблемной работы установите Скайп из Microsoft Store

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. Перейти к настройкам браузера. Для этого необходимо открыть дополнительное меню и выбрать «Свойства обозревателя».

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. Открыть вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. Выбрать строку «Удалить личные настройки» и снова нажать «Сброс».

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. По окончании процедуры удаления характерный Skype белый экран при запуске должен исчезнуть.

Белый экран при запуске Skype как устранить

Способ 3: переустановка Skype с использованием последнего обновления

Неполадки в работе Скайпа могут стать следствием случайно произошедшего удаления или изменения каких-либо программных файлов или данных. Кроме того, устаревшие версии мессенджера отличаются плохой стабильностью и постоянными неполадками.

Решить проблему поможет ряд простых действий:

  1. Удалить Skype с помощью средств Windows.

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. Очистить следы приложения путем удаления папки «Skype» по пути: C:Users[Имя пользователя]AppDataRoaming

Белый экран при запуске Skype как устранить

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Установить новую версию Скайпа, загрузив ее с официального сайта.

Белый экран при запуске Skype как устранить

Перезагрузка ПК позволит очистить временные файлы программы.

Белый экран при запуске Скайпа – далеко не та проблема, о которой стоит переживать. Независимо от причин возникновения, ее достаточно просто устранить и начать снова пользоваться возможностями мессенджера в полном объеме.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.